いろいろな仕事を経験した末にたどりついた、一番安心して働ける職場です。

—中途でご入社されたとお聞きしているのですが、前職はどのようなことをしていたのでしょうか？

下川：キャリアとしては、美容師から始まって、インテリア雑貨店、結婚相談所と、いろいろなところで仕事をしていました。

—本当に多彩ですね！その後、どのような経緯で日の丸交通に入ることになったのでしょうか？

下川：転職を考えたときに、まったくやったことがない仕事をしてみたいなと思ったんです。なかでも、タクシーの仕事なら今までとは違った仕事で、かつ接客業をしてきた経験を活かせるのではと思いました。最初は迷いもありましたが、面接で不安な点はきっちりと質問して納得のいく説明が得られたので、ここなら安心して働けると思い、入社を決意しました。

—入社後の仕事内容について教えてください。

下川：最初はドライバーをしていました。ドライバー同士の仲が良くてアットホームでしたし、今までとはまた違った接客の仕事もできて良かったです。その後、採用の仕事があると声をかけていただいて、中途採用のチームに異動してきました。

—採用の仕事の方は、いかがですか？

下川：自分にできるのかなという不安はありましたが、私自身、初めて会う方でも気軽に話せるタイプなので、できるはずだと思って仕事を始めました。今は、採用の仕事を覚えつつ、同期のドライバー仲間に現場の生の声を聞いたりしながら知識を身につけているところです。また、男性が働くイメージが強い業界ですが、女性の求職者の方も増えているので、日の丸交通は女性が安心して働ける職場なんだと理解していただくために資料を作成したりと、自分なりに工夫しています。

告知記事ばかりはNG！SNSのバズらせ改革はじめます。

—ただ仕事をするだけでなく、自分だからこそできることを探して工夫されているのですね。何か特別な仕事を任されたりしているのでしょうか？

下川：実は、SNSのオフィシャルアカウントの更新を担当しています。私は入社前から日の丸交通のInstagramをチェックしていました。同僚もそうだと言っていましたし、20代の方はSNSを通して、どんな会社なのか知りたいと思っているのではないでしょうか。でも、私が入社前に見たときは、告知が多い印象でした。もっと内輪の話と言いますか、日の丸交通って普段はこんな雰囲気なんだというのが伝わる投稿が欲しいと感じていました。もっと社内の雰囲気が伝わる投稿があれば、若い世代に日の丸交通のことを理解していただけるはず。そう思って、SNSの更新をやらせてくださいと手をあげました。

—確かに、SNSでの情報発信は大事です。手をあげたら、すんなり更新を任されたのでしょうか？

下川：そうですね。前職でインテリア雑貨店のお店のオフィシャルアカウントを任されていたこともあって知識はありますと言ったところ「早く言ってよ。できる人を探してたんだよ！」ってすごい歓迎されました（笑）

—SNS上では今、どのようなことをされていますか？

下川：まずは記事の投稿ですね。InstagramとTwitterの更新をつづけています。本当に明るく風通しのいい会社なので、ネタには困りません。これから、データを分析してPVアップの戦略も考えていきたいと考えています。

採用担当として、ダイバーシティ採用の可能性を切り開いていきたい。

—下川さんが、日の丸交通で働きつづける理由はなんでしょうか？

下川：入社してみて、こんなに風通しがいい会社ってなかなかないなって思ったからですかね。あと、ここまで他人のために何かできるんだって感心することが多いんです。日の丸交通に入ってくる人は「腕より心で運転」というスローガンに共感して入ってくる人だからなのか、お客様にはもちろん、同僚や社内の人たちにも優しい人が多いと感じています。

—普段からそういった、優しさを感じることが多いですか？

下川：ドライバー時代は営業所の職員の人が本当に親身になってくれて、悩んだりしたときには採用課の方も連絡をくださいました。採用課に配属されてからもフォローしていただいていますし、社長も気にかけてくださっています。人によるかもしれませんが、採用担当との関係は入社後もつづくんです。入社したら終わりじゃなくて、入社してからもずっと見守ってくれているのは安心だなと改めて思います。色々な人に支えられて今働いているので、今度は私が採用担当として何か恩返しをしていきたい。そう思って仕事をつづけています。

—社内の温かい雰囲気が伝わってきます。最後に、今後の目標を教えてください。

下川：採用担当として、もっと女性の方を採用していきたいです。タクシー業界は男性ばかりといった古い概念を取っ払っていきたいと考えています。また、日の丸交通が力を入れているダイバーシティ採用も増やしていきたいですね。そのためにも、SNSを強化していきます。SNSは世界に情報を発信できるものですから、今は日本に住んでいないけど日の丸交通に応募したいという外国の方が来てくださってもいいと思うんです。直近の目標はInstagramとTwitterのフォロワーを1000人にすること。いろいろな手法で人を採用して、採用した後もしっかりサポートしていけるようになりたいと考えています。

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